KUNDENDIENST
Der Service von Esagono Energia ist immer in der Nähe seiner Kunden und Partner und reagiert in Echtzeit auf ihre Bedürfnisse. Unsere Händler und unser Kundendienstpersonal stehen Ihnen immer zur Seite für:
– Angebot, technische und kommerzielle Anfragen
– Unterstützung bei der Suche nach Lösungen technischer Entwicklung
– Bestell und Lieferstatus
– Warenverfügbarkeit
TECHNISCHER SUPPORT
Der technische Support von Esagono Energia bietet stets hohe Qualitätsstandards, die durch die Lieferung von Originalersatzteilen sichergestellt werden.
Die Liebe zum Detail und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sind ein wesentliches Merkmal unseres Service. Darüber hinaus unterstützt Esagono Energia seine Kunden bei der Entwicklung und Realisierung von Sonderlösungen, die auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten sind.
GARANTIE
Esagono Energia-Produkte haben eine Garantie von 24 Monaten auf das gesamte Fahrzeug
Und 10 Jahre auf das Aluminiumchassis
Sowie auf 5 Jahre für Lithiumbatterien. ( degressive Abschreibung)
SERVICE NACH DEM VERKAUF
Esagono Energia bedeutet Qualität, Nachhaltigkeit und Zuverlässigkeit. Nach dem Kauf wird der Kunde von erfahrenem Personal begleitet. Der Kundendienst gewährleistet Unterstützung und Wartung dank eines Teams von Fachleuten.
Die Verwendung von Standardkomponenten und die regelmäßige Verfügbarkeit von Ersatzteilen gewährleisten eine Reaktion innerhalb von 48 Stunden ab Werk.