ATENCIÓN AL CLIENTE
Esagono Energia está siempre cerca de sus clientes y socios, respondiendo en tiempo real a sus necesidades. Nuestros distribuidores y nuestro personal de atención al cliente estarán siempre a su lado para:
- Ofertas, pedidos técnicos y comerciales
- Asistencia en el desarrollo técnico de ofertas
- Promociones
- Estados de pedidos y entregas
- Disponibilidad de materiales
ASISTENCIA TÉCNICA
La asistencia técnica de Esagono Energia ofrece siempre estándares de alta calidad garantizando el suministro de piezas de recambio originales.
La atención a los detalles y la amabilidad de nuestro personal son una característica clave de nuestro servicio. Además, Esagono Energia apoya a sus clientes en el desarrollo y la realización de soluciones específicas basadas en sus necesidades.
GARANTÍA
Los productos Esagono Energia tienen 24 meses de garantía desde la venta del vehículo (extendido a 10 años para el chasis de aluminio y a 5 años para las baterías de litio)
SERVICIO POSTVENTA
Esagono Energia significa calidad, seriedad y fiabilidad. Desde la compra, el cliente es seguido por un personal experto. El servicio postventa garantiza asistencia y mantenimiento gracias a un equipo de profesionales calificados capaces de resolver cualquier tipo de problema.
El suministro de componentes estándar y la disponibilidad regular de piezas de recambio aseguran la satisfacción del cliente dentro de 48 horas (En Fábrica).